Madde 1 – Taraflar
- Satıcı: Langu
- Unvan
- ⏳ Doldurulacak
- Adres
- ⏳ Doldurulacak
- MERSİS no
- ⏳ Doldurulacak
- Vergi dairesi / no
- ⏳ Doldurulacak
- Ticaret sicil no
- ⏳ Doldurulacak
- E-posta
- ⏳ Doldurulacak
- Telefon
- ⏳ Doldurulacak
- KEP adresi
- ⏳ Doldurulacak
Alıcı: Ödeme sayfasında fatura bilgilerini giren ve satın almayı onaylayan Langu üyesi. Alıcının adı/unvanı, adresi, e-posta adresi ve sipariş bilgileri sipariş anında kaydedilir ve fatura ile birlikte iletilir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital eğitim hizmetinin (dil ve seviye paketi, sınav paketi, aile paketi, ek kullanım paketi veya Pro / Family aboneliği) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Hizmet, bedel ve ödeme
- Hizmetin adı, kapsamı, erişim süresi, kullanım hakları ve KDV dâhil toplam bedeli ödeme sayfasında ve siparişin onaylandığı ekranda gösterilir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Paketlerde ödeme tek seferliktir; Alıcı'nın kartından otomatik yenileme ya da tekrar çekim yapılmaz. Taksit seçenekleri ödeme kuruluşunun formunda gösterilir.
- Pro / Family aboneliğinde dönem ücreti, Alıcı'nın ayrı bir kutuyla verdiği otomatik yenileme onayına dayanarak her dönem başında (denemede deneme bitiminde) kayıtlı karttan tahsil edilir. Abonelik Alıcı iptal edene kadar sürer; ayrıntılar Abonelik Koşulları'nda. Abonelikte kupon kullanılmaz.
- Yenileme indirimi, kupon ve kampanyalar sipariş anında bedele yansıtılır.
Madde 4 – İfa
Hizmet, ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasıyla anında, elektronik ortamda Alıcı'nın hesabında erişime açılarak ifa edilir. Erişim süresi paket açıklamasında belirtilen süre kadardır ve sürenin sonunda paket kendiliğinden pasif olur; ilerleme silinmez.
Madde 5 – Cayma hakkı ve istisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnasıdır. Alıcı, ödeme öncesinde hizmetin hemen ifasına açıkça onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ayrı bir onay kutusuyla kabul eder. Bu onay, sürüm ve zaman bilgisiyle kaydedilir.
Madde 6 – Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti sözleşmeye ve paket açıklamasına uygun, ayıpsız olarak sunmakla; teknik sorunları makul sürede gidermekle yükümlüdür.
- Alıcı, fatura bilgilerini doğru vermekle ve hizmeti Üyelik Sözleşmesi'ne uygun kullanmakla yükümlüdür.
- Ayıplı ifa hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun m.15 kapsamındaki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz yeniden ifa) kullanabilir.
Madde 7 – Fatura
Fatura, Alıcı'nın ödeme sırasında girdiği bireysel veya kurumsal bilgilerle e-Arşiv / e-Fatura olarak düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir. Kurumsal alıcılarda vergi dairesi ve vergi numarası, e-Fatura mükellefi olup olmadığı bilgisiyle birlikte kullanılır.
Madde 8 – Kayıtların delil niteliği
Taraflar, uyuşmazlık hâlinde satıcının elektronik kayıtlarının (sipariş, onay, ödeme ve erişim kayıtları) HMK m.193 uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü
Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin onaylanan sürümü sipariş kaydında saklanır ve Alıcı'nın talebi hâlinde e-postayla iletilir.