Bu koşullar Pro ve Family aboneliklerine uygulanır; Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz parçasıdır. Tek seferlik paketler otomatik yenilenmez ve bu koşulların kapsamında değildir.
- Satıcı: Langu
- Unvan
- ⏳ Doldurulacak
- Adres
- ⏳ Doldurulacak
- MERSİS no
- ⏳ Doldurulacak
- Vergi dairesi / no
- ⏳ Doldurulacak
- Ticaret sicil no
- ⏳ Doldurulacak
- E-posta
- ⏳ Doldurulacak
- Telefon
- ⏳ Doldurulacak
- KEP adresi
- ⏳ Doldurulacak
1. Kapsam
- Pro: tüm dillerde tüm seviyelere erişim, her dönem yenilenen aylık yapay zekâ kotası (konuşma dakikası, yazma geri bildirimi, telaffuz puanlama, öğretmen mesajı), koç modu ve gelişmiş ilerleme analizi.
- Family: Pro'nun kapsamı, sahibi dahil 4 kişiye kadar. Herkes kendi hesabıyla öğrenir; yapay zekâ kotası aile içinde ortaktır, öğretmen mesaj sınırı kişi başınadır.
- Sınav hazırlık paketleri aboneliğe dahil değildir, ayrıca satılır. Kotalar ödeme sayfasında ve Aboneliğim ekranında gösterilir; kullanılmayan kota sonraki aya devretmez.
2. Süre ve otomatik yenileme
Abonelik aylık ya da yıllık dönemlerle kurulur ve sen iptal edene kadar aynı süreyle otomatik olarak yenilenir. Yıllık planda kota yine aylık döngüyle yenilenir. Otomatik yenileme ve deneme sonunda ücretlendirme için ödeme sırasında ayrı bir onay kutusu işaretlersin; bu onay sürüm ve zaman bilgisiyle kaydedilir.
3. Ücretsiz deneme
Pro'da hesap başına bir kez 7 günlük ücretsiz deneme sunulur; denemede kotalar sınırlıdır. Deneme bitmeden en az 2 gün önce e-postayla hatırlatılırsın. Deneme bitmeden iptal edersen hiç ücret alınmaz; iptal etmezsen deneme bitiminde ilk dönem ücreti tahsil edilir. Family'de deneme yoktur.
4. Ücret, tahsilat ve fiyat değişikliği
- Dönem ücreti KDV dâhildir ve her dönem başında kayıtlı karttan, satın aldığın andaki fiyatla tahsil edilir. Her tahsilat için fatura e-postana gönderilir.
- Fiyat değişikliği en az 30 gün önceden e-postayla bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır; kabul etmezsen yenilemeden önce iptal edebilirsin.
- Yıllık planda yenilemeden 30 ve 7 gün önce hatırlatma gönderilir.
5. Ödeme alınamazsa
Yenilemede ödeme alınamazsa e-postayla bilgilendirilir ve kartını güncellemen istenir. Erişimin 3 gün daha sürer; bu sürede ödeme alınamazsa abonelik sona erer. Family aboneliği sona erdiğinde ailedeki tüm üyelerin abonelik erişimi kapanır. İlerlemen silinmez.
6. İptal
Aboneliği, kurduğun kadar kolay biçimde, Aboneliğim ekranından tek adımda iptal edebilirsin; ayrıca ⏳ Doldurulacak adresine yazarak da iptal talep edebilirsin. İptal o anki dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar erişimin sürer ve yeniden ücret alınmaz. İptal geri alınamaz; dilediğinde yeni abonelik başlatabilirsin. Mobil uygulamalarda satın alma yapılmaz; abonelikler yalnız web sitesinden başlatılır ve yönetilir.
7. Cayma hakkı ve iade
Abonelik hizmeti dönem başında elektronik ortamda anında ifa edildiğinden Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz; başlamış dönemin ücreti iade edilmez. Teknik sorun, mükerrer çekim ve ayıplı ifa hâllerindeki hakların saklıdır; bkz. İptal ve İade Koşulları.
8. Hesap başına tek abonelik
Bir hesapta aynı anda tek abonelik etkin olabilir. Ailenin Family aboneliğinden yararlanan üye ayrıca Pro alamaz. 18 yaş altı üyeler abonelik başlatamaz; aboneliği aile sahibi (veli) yönetir.